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Número de Reserva: O que é isso?
E-mail: O que é isso?

Perguntas frequentes, respondidas

Recebi meu e-visa; é aceitável apresentá-lo no meu celular na imigração?

Em situações de urgência, mostrar o e-visto no seu telefone pode ser aceito pela companhia aérea e pelos agentes de imigração no aeroporto do Vietnã. No entanto, sempre que possível, recomendamos fortemente a impressão do visto antes da sua viagem para evitar quaisquer problemas potenciais.

Meu status de e-visto aparece como "aprovado", mas ainda não o recebi por e-mail. O que devo fazer?

Quando o status muda para “aprovado,” isso significa que o e-visto foi enviado para o seu e-mail. Verifique se o endereço de e-mail que você forneceu está correto e não se esqueça de conferir a sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda assim não encontrar o e-visto, por favor, envie-nos um e-mail para info@vietnam-visa.org, e teremos o prazer de reenviar o documento.