Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

AANVAARDING VAN VOORWAARDEN

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u deze website gebruikt. Als u het niet eens bent met een van de onderdelen van deze overeenkomst, dient u de producten of diensten op de website niet te gebruiken en deze onmiddellijk te verlaten.

  • U stemt ermee in de website niet voor illegale doeleinden te gebruiken en zult voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften.
  • U stemt ermee in de website niet te gebruiken op een manier die de prestaties kan aantasten, de inhoud kan beschadigen of de algehele functionaliteit kan verminderen.
  • U stemt er ook mee in de veiligheid van de website niet in gevaar te brengen of te proberen beveiligde gebieden of gevoelige informatie te openen.
  • U stemt ermee in volledig verantwoordelijk te zijn voor eventuele claims, uitgaven, aansprakelijkheden, verliezen of kosten, inclusief juridische kosten, die door ons worden gemaakt als gevolg van enige schending van de voorwaarden en condities uiteengezet in deze overeenkomst.

WIJZIGING

Vietnam-visa.org behoudt zich het recht voor om elk onderdeel van deze overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, en uw voortdurende gebruik van de website wordt beschouwd als aanvaarding van deze overeenkomst. We raden gebruikers aan regelmatig de voorwaarden van deze overeenkomst te controleren.

We behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze site zonder waarschuwing of aansprakelijkheid te wijzigen of te verwijderen.

ANNULERINGEN EN TERUGBETALINGEN

Voor Visumaanvraag bij Aankomst

We hebben een geen-terugbetalingsbeleid voor alle Vietnam-visumaanvragen die via onze website zijn ingediend. Het is belangrijk om onmiddellijk contact met ons op te nemen als u uw aanvraag wilt annuleren om onnodige kosten te vermijden. Zodra een goedkeuringsbrief is verzonden, kunnen we de visumkosten niet terugbetalen.

U moet nauwkeurige informatie verstrekken die nodig is voor uw visumaanvraag. Vietnam-visa.org is niet verantwoordelijk voor een visum dat onjuist wordt verleend of wordt geweigerd vanwege onjuiste informatie, noch voor eventuele bijbehorende verliezen. Geen enkele terugbetaling zal worden verleend in gevallen van onjuiste informatie verstrekt door de aanvrager. We raden u ten zeerste aan om uw visumbevestiging te verifiëren met uw paspoort en persoonlijke gegevens voordat u vertrekt.

Dit visum is alleen van toepassing op vliegverkeer en door via onze website aan te vragen, stemt u ermee in Vietnam per vliegtuig binnen te komen. Er wordt geen terugbetaling verleend als u Vietnam niet per vliegtuig binnenkomt nadat uw visum is goedgekeurd.

Als uw aanvraag wordt afgewezen, worden alle kosten terugbetaald. De verwerking van terugbetalingen kan 7-10 werkdagen duren, of tot 15 werkdagen in sommige gevallen, afhankelijk van de kaartuitgever.

Voor E-visumaanvraag

Versnelde E-visum

  1. De vergoeding voor versnelde e-visumdienst omvat niet de $25 USD overheidse-visumkosten.
  2. De vergoeding voor de versnelde e-visumdienst is onder geen enkele omstandigheid restitueerbaar.

Nieuwe E-visumaanvraag

  1. De e-visumaanvraag op onze website is alleen voor toeristische doeleinden. Als u een zaken- of ander visumtype nodig heeft, ga dan niet verder.
  2. Alle kosten met betrekking tot het e-visumaanvraagproces zijn onder geen enkele omstandigheid restitueerbaar.
  3. Terugbetalingen worden alleen verstrekt als een e-visumaanvraag door de autoriteiten wordt afgewezen. Er zullen geen andere terugbetalingen worden verleend.

WOORDENSCHAT

Datumnotatie: dd/mm/jjjj - bijvoorbeeld 12 juni 1980

Tijdzone: Vietnamese standaardtijd - GMT +7

Werkdagen: Doordeweekse dagen behalve zaterdag en zondag.

Werkuren: 8:00 tot 16:00 uur op werkdagen.

Meerdere / Enkele toegang: "Meerdere" verwijst naar meerdere toegangen, niet meerdere aanvragers.

Meerdere vermeldingen: Dit betekent dat u meerdere keren Vietnam kunt binnenkomen en verlaten binnen een specifieke periode (1, 3 of 6 maanden). Een visum met meerdere in- en uitreizen voor 6 maanden staat bijvoorbeeld meerdere in- en uitreizen toe vanaf de datum van uw aankomst tot en met de volgende 6 opeenvolgende maanden.

Geschatte levertijd:

De geschatte levertijd van het visum is gebaseerd op onze laatste 30 dagen op tijd rate en kan worden beïnvloed door factoren buiten onze controle. Hoewel we proberen nauwkeurige schattingen te geven, kunnen we geen exacte levertijden garanderen. Vertragingen kunnen optreden door onvoorziene omstandigheden of extra documentvereisten. Vergoedingen zijn niet-restitueerbaar in geval van vertragingen. Het is aan te raden geen vluchten te boeken totdat u uw visum heeft ontvangen.

Opmerking: Als uw visum meer dan 24 uur na de geschatte levertijd is vertraagd, ontvangt u een volledige terugbetaling.

VERWERKINGSTIJD EN DIENSVOLTOOIING

Onder normale omstandigheden neemt de verwerking 2-3 werkdagen in beslag, startend op de eerstvolgende werkdag nadat we uw betaling en betalingsmelding hebben ontvangen. In speciale gevallen kunnen extra documenten worden vereist, wat de verwerkingstijden kan verlengen. Als dit gebeurt, zullen we u per e-mail op de hoogte brengen.

Onze dienst wordt als voltooid beschouwd zodra het e-visum naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden. Als u het e-visum niet binnen de verwachte tijd ontvangt, moet u ons per e-mail hiervan op de hoogte stellen. Als u dat niet binnen 3 dagen doet, wordt de dienst als voltooid beschouwd. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door foute e-mailadressen of het niet informeren van ons over het niet ontvangen van het e-visum.

Zodra de dienst is voltooid en het e-visum is verzonden, worden alle aanvragergegevens automatisch uit ons systeem verwijderd. Vietnam-visa.org aanvaardt geen aansprakelijkheid voor problemen met betrekking tot persoonlijke gegevens en privacy.

OVERMACHT

We zijn niet verantwoordelijk voor enige tekortkoming veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidsbevelen, beleidswijzigingen, ongevallen of andere onvoorziene gebeurtenissen. Als een van deze situaties zich voordoet en toegang wordt geweigerd, zijn we niet aansprakelijk voor bijbehorende reiskosten en worden er geen terugbetalingen verstrekt voor voltooide diensten.

WIJZIGING GOEDKEURINGSBRIEF

Zodra uitgegeven, kunnen goedkeuringsbrieven niet worden gewijzigd. Controleer alle informatie dubbel voordat u uw aanvraag indient. Correcties moeten binnen 15 minuten na indiening worden gemeld. Daarna moet u opnieuw een nieuwe goedkeuringsbrief aanvragen om wijzigingen aan te brengen.

GELDIGHEIDSDATUM GOEDKEURINGSBRIEF

De goedkeuringsbrief is geldig voor één maand vanaf de datum die u indient/of invoert in ons bestelformulier, niet vanaf uw werkelijke aankomstdatum in het land.

ZAKENVISUM

Het visum bij aankomst is bedoeld voor toeristische doeleinden. Door te solliciteren via onze website, stemt u ermee in de goedkeuringsbrief te gebruiken voor toeristische doeleinden. Als u een goedkeuringsbrief voor een zakenvisum nodig heeft, kies dan "Zakelijk" op ons aanvraagformulier.

DISCLAIMER

  • We zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, vertraging of annulering van vliegtickets, reizen of accommodatie als gevolg van afgewezen visumaanvragen of late leveringen van visa. In dergelijke gevallen zullen we het aan ons betaalde bedrag terugbetalen.
  • Visumgoedkeuringsbrieven nemen over het algemeen 2 werkdagen in beslag, maar uitzonderingen en vertragingen kunnen optreden. We raden aan om ten minste 1-2 weken voor uw reisdatum een visum aan te vragen.
  • Hoewel het stempelen van visa op luchthavens in Vietnam meestal 15-20 minuten duurt, kan het soms langer duren vanwege een groot aantal passagiers. We zijn niet verantwoordelijk voor enige verliezen als gevolg van onverwachte vertragingen.
  • Aanvragers zijn verantwoordelijk voor het verzekeren van de nauwkeurigheid van informatie op de goedkeuringsbrief. Indien fouten worden gevonden, neem onmiddellijk contact met ons op voor correctie. We zijn niet aansprakelijk voor vertraging of verlies veroorzaakt door onjuiste informatie. Als de fout van onze kant is, zullen wij deze gratis corrigeren; als de fout aan de kant van de aanvrager ligt, moet de aanvrager betalen voor een nieuwe goedkeuringsbrief, wat 2-3 werkdagen duurt.
  • Visa-goedkeuringsbrieven worden meestal in groepen uitgegeven, wat betekent dat uw naam, paspoortnummer en geboortedatum samen met die van anderen kunnen verschijnen. Indien u een individuele goedkeuringsbrief nodig heeft, neem dan contact met ons op via sales@vietnam-visa.org. Vietnam-visa.org is niet verantwoordelijk voor problemen die voortvloeien uit groepsgoedkeuringsbrieven.
  • We behouden ons het recht voor om nieuwe visumaanvragen te weigeren of bestaande visumaanvragen op onze website te annuleren. In dergelijke gevallen zal een volledige terugbetaling worden verstrekt.
  • Zelfs als uw visumaanvraag wordt goedgekeurd, blijft er een kans op weigering bij de luchthaven van Vietnam, vooral als u eerdere problemen had met immigratie of een visum heeft overstay. In dergelijke gevallen zullen we de goedkeuringsbriefkosten terugbetalen.
  • Deze website is niet geaffilieerd met de overheid. Hoewel we streven naar het verstrekken van nauwkeurige en actuele informatie, kunnen we de nauwkeurigheid ervan niet te allen tijde garanderen. We zijn niet aansprakelijk voor enige verlies of schade die voortvloeit uit