Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

AKSEPT AV VILKÅR

Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker dette nettstedet. Hvis du er uenig i noen del av denne avtalen, bør du ikke bruke noen av produktene eller tjenestene på nettstedet og forlate det umiddelbart.

  • Du samtykker i å ikke bruke nettstedet til ulovlige formål og vil overholde alle gjeldende lover og forskrifter.
  • Du samtykker i å ikke bruke nettstedet på en måte som kan svekke ytelsen, ødelegge innholdet eller redusere den generelle funksjonaliteten.
  • Du samtykker også i å ikke kompromittere sikkerheten til nettstedet eller forsøke å få tilgang til sikre områder eller sensitiv informasjon.
  • Du samtykker i å være fullt ansvarlig for ethvert krav, utgift, ansvar, tap eller kostnader, inkludert advokathonorarer, som pådras av oss som følge av brudd på vilkårene i denne avtalen.

MODIFIKASJON

Vietnam-visa.org forbeholder seg retten til å endre enhver del av denne avtalen uten varsel, og din fortsatte bruk av nettstedet vil bli ansett som aksept av denne avtalen. Vi oppfordrer brukere til jevnlig å sjekke vilkårene for denne avtalen.

Vi forbeholder oss retten til å endre eller fjerne enhver del av dette nettstedet uten varsel eller ansvar.

AVBESTILLINGER OG REFUSJONER

For Visum ved Ankomst Søknad

Vi har en ikke-refunderbar politikk for alle Vietnams visumsøknader sendt gjennom vårt nettsted. Det er viktig å kontakte oss umiddelbart hvis du ønsker å kansellere søknaden din for å unngå unødvendige kostnader. Når et godkjennelsesbrev er sendt, kan vi ikke refundere visumavgiften.

Du må oppgi korrekt informasjon som kreves for visumsøknaden din. Vietnam-visa.org er ikke ansvarlig for noe visum gitt feil eller avslått på grunn av feil informasjon, og heller ikke for noen tap forbundet med dette. Ingen refusjon vil bli gitt i tilfeller av feilaktig informasjon sendt av søkeren. Vi anbefaler sterkt at du verifiserer visumbekreftelsen din opp mot passet ditt og personlig informasjon før avreise.

Dette visumet gjelder kun for luftreiser, og ved å søke gjennom vårt nettsted, godtar du å reise inn til Vietnam med fly. Ingen refusjon vil bli gitt hvis du ikke kommer til Vietnam med fly etter at visumet ditt er godkjent.

Hvis søknaden din blir avvist, vil alle avgifter bli refundert. Behandling av refusjoner kan ta 7-10 virkedager, eller opptil 15 virkedager i noen tilfeller, avhengig av kortutstederen.

For E-visumsøknad

Ekspress E-visum

  1. Avgiften for ekspress e-visumtjenesten inkluderer ikke $25 USD i regjeringsavgift for e-visum.
  2. Ekspress e-visumtjenesten er ikke-refunderbar under noen omstendigheter.

Ny E-visumsøknad

  1. E-visumsøknaden på vårt nettsted er kun for turismeformål. Hvis du trenger et forretningsvisum eller annen type visum, vennligst ikke fortsett.
  2. Alle avgifter knyttet til e-visum søknadsprosessen er ikke-refunderbare under noen omstendigheter.
  3. Refusjoner blir kun utstedt hvis en e-visumsøknad blir avslått av myndighetene. Ingen andre refusjoner vil bli gitt.

VOKABULAR

Datoformat: dd/mm/åå - f.eks. 12. juni 1980

Tidssone: Vietnams standardtid - GMT +7

Arbeidsdager: Hverdager unntatt lørdag og søndag.

Arbeidstid: 08:00 til 16:00 på arbeidsdager.

Flere / Enkeltinnreise: "Flere" refererer til flere innreiser, ikke flere søkere.

Flere innreiser: Dette betyr at du har lov til å komme inn og forlate Vietnam flere ganger innen en bestemt periode (1, 3 eller 6 måneder). For eksempel, et 6-måneders multientry visum tillater flere inn- og utreiser fra dagen for ankomst gjennom de neste 6 sammenhengende månedene.

Estimert Leveringstid:

Den estimerte leveringstiden for visum er basert på vår siste 30-dagers leveringsrate i tide og kan bli påvirket av faktorer utenfor vår kontroll. Mens vi streber etter å gi nøyaktige estimater, kan vi ikke garantere eksakte leveringstider. Forsinkelser kan oppstå på grunn av uforutsette omstendigheter eller ytterligere dokumentkrav. Avgifter er ikke-refunderbare ved forsinkelser. Det anbefales å ikke bestille flyreiser før visumet ditt er mottatt.

Merk: Hvis visumet ditt er forsinket med mer enn 24 timer utover estimert leveringstid, vil du motta full refusjon.

BEHANDLINGSTID OG TJENESTE FULLFØRING

Under normale omstendigheter tar behandlings tiden 2-3 arbeidsdager, fra og med neste virkedag etter at vi har mottatt din betaling og betalingsbekreftelse. I spesielle tilfeller kan det være nødvendig med ytterligere dokumenter, noe som kan forlenge behandlingstiden. Hvis dette skjer, vil vi varsle deg via e-post.

Vår tjeneste anses som fullført når e-visumet har blitt sendt til e-postadressen du oppga. Hvis du ikke mottar e-visumet innen forventet tidsramme, må du varsle oss via e-post. Unnlatelse av å gjøre dette innen 3 dager vil føre til at tjenesten regnes som fullført. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av feil e-postadresser eller unnlatelse av å varsle oss om uteblitt mottak av e-visumet.

Når tjenesten er fullført, og e-visumet er sendt, vil all søkerinformasjon automatisk bli slettet fra vårt system. Vietnam-visa.org påtar seg intet ansvar for problemer relatert til personopplysninger og personvern.

FORCE MAJEURE

Vi er ikke ansvarlige for manglende utførelse forårsaket av omstendigheter utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, pandemier, krig, terrorisme, streiker, regjeringsordre, policyendringer, ulykker eller andre uforutsette hendelser. Hvis noen av disse skjer, og innreise blir avslått, vil vi ikke være ansvarlig for tilknyttede reiseutgifter, og ingen refusjoner vil bli gitt for fullførte tjenester.

ENDRING AV GODKJENNELSESBREV

Når utstedt, kan godkjennelsesbrev ikke endres. Vennligst sjekk all informasjon nøye før du sender inn søknaden din. Endringer må varsles innen 15 minutter etter innsendelse. Etter det må du sende inn en ny søknad om et nytt godkjenningsbrev for å gjøre endringer.

Gyldighetsdato for GODKJENNELSESBREV

Godkjennelsesbrevet er gyldig i én måned fra datoen du sender inn/oppgir i ordreskjemaet vårt, ikke fra din faktiske ankomstdato i landet.

FORRETNINGSVISUM

Visum ved ankomst er ment for turismeformål. Ved å søke gjennom vårt nettsted, samtykker du i å bruke godkjennelsesbrevet for turismeformål. Hvis du trenger et godkjennelsesbrev for forretningsvisum, velg "Forretning" i vårt søknadsskjema.

ANSVARSFRASKRIVELSER

  • Vi er ikke ansvarlige for tap, forsinkelser eller kansellering av flybilletter, turer eller overnattinger på grunn av avviste visumsøknader eller sene visumleveranser. I slike tilfeller vil vi refundere beløpet som er betalt til oss.
  • Visum godkjennelsesbrev tar vanligvis 2 arbeidsdager, men unntak og forsinkelser kan oppstå. Vi anbefaler å søke om visum minst 1-2 uker før reisedatoen din.
  • Mens visumstempling på Vietnams flyplasser vanligvis tar 15-20 minutter, kan det noen ganger ta lengre tid på grunn av høyt volum av passasjerer. Vi er ikke ansvarlige for tap forårsaket av uventede forsinkelser.
  • Søkere er ansvarlige for å sikre nøyaktigheten av informasjonen på godkjennelsesbrevet. Hvis feil oppdages, kontakt oss umiddelbart for retting. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller tap forårsaket av feil informasjon. Hvis feilen er vår, vil vi rette den gratis; hvis feilen er på søkeren, må søkeren betale for et nytt godkjennelsesbrev, som tar 2-3 arbeidsdager.
  • Vietnams visum godkjennelsesbrev blir vanligvis utstedt i grupper, noe som betyr at ditt navn, passnummer og fødselsdato kan vises sammen med andres. Hvis du trenger et individuelt godkjennelsesbrev, vennligst send oss en e-post på sales@vietnam-visa.org. Vietnam-visa.org er ikke ansvarlig for problemer som oppstår fra gruppe godkjennelsesbrev.
  • Vi forbeholder oss retten til å avslå nye visumforespørsler eller kansellere eksisterende visumforespørsler gjort på vårt nettsted. I slike tilfeller vil full refusjon bli gitt.
  • Selv om visumsøknaden din er godkjent, er det fortsatt en risiko for avslag ved Vietnams flyplass, spesielt hvis du har hatt tidligere problemer med immigrasjonen eller overskredet et visum. I slike tilfeller vil vi refundere godkjennelsesbrevet.
  • Dette nettstedet er ikke tilknyttet regjeringen. Mens vi streber etter å gi nøyaktig og oppdatert informasjon, kan vi ikke garantere nøyaktigheten til enhver tid. Vi er ikke ansvarlige for noe tap eller skade som følge av