Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

ACCEPTANCE AF VILKÅR

Læs venligst disse vilkår og betingelser grundigt, før du bruger denne hjemmeside. Hvis du er uenig i nogen del af denne aftale, bør du ikke bruge nogen af produkterne eller tjenesterne på hjemmesiden og forlade den omgående.

  • Du accepterer ikke at bruge hjemmesiden til ulovlige formål og vil overholde alle gældende love og forskrifter.
  • Du accepterer ikke at bruge hjemmesiden på en måde, der kan forringe dens ydeevne, korrupt dens indhold eller reducere dens overordnede funktionalitet.
  • Du accepterer også ikke at kompromittere sikkerheden på hjemmesiden eller forsøge at få adgang til sikre områder eller følsomme oplysninger.
  • Du accepterer at være fuldt ansvarlig for ethvert krav, udgift, ansvar, tab eller omkostninger, herunder juridiske gebyrer, vi pådrager os som følge af brud på vilkårene og betingelserne beskrevet i denne aftale.

ÆNDRINGER

Vietnam-visa.org forbeholder sig ret til at ændre enhver del af denne aftale uden varsel, og din fortsatte brug af hjemmesiden vil blive betragtet som accept af denne aftale. Vi opfordrer brugerne til regelmæssigt at tjekke vilkårene og betingelserne i denne aftale.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller fjerne enhver del af denne side uden varsel eller ansvar.

AFBESTILLINGER OG REFUNDERINGER

For Visa ved Ankomst Ansøgning

Vi har en ingen-refunderingspolitik for alle Vietnam visa ansøgninger indsendt via vores hjemmeside. Det er vigtigt at kontakte os omgående, hvis du ønsker at annullere din ansøgning for at undgå unødvendige omkostninger. Når et godkendelsesbrev er sendt, kan vi ikke refundere visa gebyret.

Du skal give nøjagtige oplysninger til din visa ansøgning. Vietnam-visa.org er ikke ansvarlig for nogen visa udstedt forkert eller afvist på grund af forkerte oplysninger, ej heller forbundne tab. Ingen refundering vil blive givet i tilfælde af forkerte oplysninger indsendt af ansøgeren. Vi råder dig stærkt til at verificere din visa bekræftelse mod dit pas og personlige oplysninger inden afrejse.

Dette visa gælder kun for luftrejser, og ved at ansøge via vores hjemmeside, accepterer du at rejse til Vietnam med fly. Ingen refundering vil blive givet, hvis du ikke rejser til Vietnam med fly efter dit visa er godkendt.

Hvis din ansøgning bliver afvist, vil alle gebyrer blive refunderet. Refundering kan tage 7-10 arbejdsdage, eller op til 15 arbejdsdage i nogle tilfælde, afhængigt af kortudstederen.

For E-visa Ansøgning

Fremskyndet E-visa

  1. Gebyr for fremskyndet e-visa service inkluderer ikke de $25 USD regerings e-visa gebyr.
  2. Gebyr for fremskyndet e-visa service er ikke-refunderbart under nogen omstændigheder.

Ny E-visa Ansøgning

  1. E-visa ansøgningen på vores hjemmeside er kun for turismeformål. Hvis du har brug for et erhvervs- eller andet visum, bedes du ikke fortsætte.
  2. Alle gebyrer forbundet med e-visa ansøgningsprocessen er ikke-refunderbare under nogen omstændigheder.
  3. Refunderinger gives kun, hvis en e-visa ansøgning afvises af myndighederne. Ingen andre refunderinger vil blive ydet.

VOKABULARIUM

Dato format: dd/mm/yyyy - f.eks., 12. juni 1980

Tidszone: Vietnam standard tid - GMT +7

Arbejdsdage: Hverdage undtagen lørdag og søndag.

Arbejdstid: 8:00 til 16:00 på arbejdsdage.

Multiple / Single entry: "Multiple" refererer til flere indrejser, ikke flere ansøgere.

Multiple indrejser: Dette betyder, at du har tilladelse til at rejse ind og ud af Vietnam flere gange inden for en bestemt periode (1, 3, eller 6 måneder). For eksempel tillader et 6-måneders multiple-entry visa flere indrejser og udrejser fra din ankomstdato gennem de næste 6 på hinanden følgende måneder.

Estimeret Leveringstid:

Den estimerede visa leveringstid er baseret på vores sidste 30-dages rettidige rate og kan blive påvirket af faktorer uden for vores kontrol. Mens vi stræber efter at give korrekte estimater, kan vi ikke garantere præcise leveringstider. Forsinkelser kan forekomme på grund af uforudsete omstændigheder eller yderligere dokumentkrav. Gebyrer er ikke-refunderbare i tilfælde af forsinkelser. Det anbefales ikke at booke flyvninger, indtil dit visa er modtaget.

Note: Hvis dit visa er forsinket med mere end 24 timer ud over den estimerede leveringstid, vil du modtage fuld refundering.

BEHANDLINGSTID OG SERVICEAFSLUTNING

Under normale omstændigheder tager behandling 2-3 arbejdsdage, startende den næste arbejdsdag efter vi modtager din betaling og betalingsmeddelelse. I særlige tilfælde kan yderligere dokumenter kræves, hvilket kan forlænge behandlingstiderne. Hvis dette sker, vil vi underrette dig via e-mail.

Vores service anses for afsluttet, når e-visa er sendt til den e-mailadresse, du har oplyst. Hvis du ikke modtager e-visa inden for den forventede tidsramme, skal du underrette os via e-mail. Undlader du at gøre dette inden for 3 dage, vil tjenesten blive anset som fuldført. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af forkerte e-mailadresser eller manglende underretning om manglende modtagelse af e-visa.

Når servicen er afsluttet, og e-visa er sendt, vil alle ansøgeroplysninger automatisk blive slettet fra vores system. Vietnam-visa.org påtager sig intet ansvar for problemer relateret til persondata og privatliv.

FORCE MAJEURE

Vi er ikke ansvarlige for manglende udførelse forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, pandemier, krig, terrorisme, strejker, regeringsordrer, politikændringer, ulykker, eller andre uforudsete hændelser. Hvis nogen af disse opstår, og indrejse nægtes, vil vi ikke være ansvarlige for forbundne rejseudgifter, og ingen refunderinger vil blive givet for fuldførte tjenester.

GODKENDELSESBREV ÆNDRING

Når et godkendelsesbrev er udstedt, kan det ikke ændres. Dobbelttjek venligst alle oplysninger, før du indsender din ansøgning. Rettelser skal meddeles inden for 15 minutter efter indsendelse. Herefter skal du genansøge om et nyt godkendelsesbrev for at foretage ændringer.

GODKENDELSESBREV GYLDIGHEDSDATO

Godkendelsesbrevet er gyldigt i en måned fra den dato, du indsender/indtaster på vores bestillingsformular, ikke fra din faktiske ankomstdato i landet.

ERHVERVS VISUM

Visa ved ankomst er kun til turismeformål. Ved at ansøge via vores hjemmeside accepterer du at bruge godkendelsesbrevet til turismeformål. Hvis du har brug for et erhvervs visa godkendelsesbrev, vælg "Erhverv" på vores ansøgningsformular.

ANSVARSFRASKRIVELSER

  • Vi er ikke ansvarlige for tab, forsinkelser eller aflysning af flybilletter, ture eller indkvartering på grund af afviste visumansøgninger eller sene visumleverancer. I sådanne tilfælde vil vi refundere beløbet betalt til os.
  • Visa godkendelsesbreve tager generelt 2 arbejdsdage, men undtagelser og forsinkelser kan forekomme. Vi anbefaler at ansøge om visum mindst 1-2 uger før din rejsedato.
  • Mens visumstempling i Vietnams lufthavne typisk tager 15-20 minutter, kan det nogle gange tage længere tid på grund af et stort antal passagerer. Vi er ikke ansvarlige for tab forårsaget af uventede forsinkelser.
  • Ansøgere er ansvarlige for at sikre, at oplysningerne på godkendelsesbrevet er korrekte. Hvis der findes fejl, kontakt os venligst straks for korrektion. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller tab forårsaget af forkerte oplysninger. Hvis fejlen er vores, vil vi rette det gratis; hvis fejlen er på ansøgerens side, skal ansøgeren betale for et nyt godkendelsesbrev, som tager 2-3 arbejdsdage.
  • Vietnam visum godkendelsesbreve udstedes typisk i grupper, hvilket betyder, at dit navn, pasnummer og fødselsdato kan optræde sammen med andre. Hvis du har brug for et individuelt godkendelsesbrev, bedes du e-maile os på sales@vietnam-visa.org. Vietnam-visa.org er ikke ansvarlig for problemer, der opstår fra gruppegodkendelsesbreve.
  • Vi forbeholder os retten til at afvise nye visum anmodninger eller annullere eksisterende visum anmodninger på vores hjemmeside. I sådanne tilfælde vil der blive givet fuld refundering.
  • Selv hvis din visumansøgning bliver godkendt, er der stadig en chance for afvisning i Vietnams lufthavn, især hvis du tidligere har haft problemer med immigrationen eller overskredet et visum. I sådanne tilfælde vil vi refundere godkendelsesbrevgebyret.
  • Denne hjemmeside er ikke tilknyttet regeringen. Mens vi bestræber os på at give præcise og opdaterede oplysninger, kan vi ikke garantere dens nøjagtighed til enhver tid. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader som følge af