Podmínky a ustanovení

Podmínky a ustanovení

PŘIJETÍ PODMÍNEK

Před použitím těchto webových stránek si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí této smlouvy, neměli byste používat žádné produkty nebo služby na webu a okamžitě opustit stránky.

  • Souhlasíte s tím, že nebudete web používat k nezákonným účelům a budete dodržovat všechny platné zákony a předpisy.
  • Souhlasíte s tím, že nebudete web používat způsobem, který by mohl narušit jeho výkon, poškodit jeho obsah nebo snížit jeho celkovou funkčnost.
  • Také souhlasíte s tím, že neohrozíte bezpečnost webu a nebudete se pokoušet přistupovat k chráněným oblastem nebo citlivým informacím.
  • Souhlasíte s tím, že budete plně odpovědní za jakýkoliv nárok, náklady, závazky, ztráty nebo náklady, včetně právních poplatků, které vzniknou nám v důsledku porušení podmínek a ustanovení této smlouvy.

ZMĚNA

Vietnam-visa.org si vyhrazuje právo bez oznámení změnit jakoukoli část této smlouvy a vaše pokračující používání webu bude považováno za přijetí této smlouvy. Doporučujeme uživatelům pravidelně kontrolovat podmínky této smlouvy.

Vyhrazujeme si právo bez varování nebo odpovědnosti změnit nebo odstranit jakoukoli část tohoto webu.

STORNA A VRÁCENÍ PENĚZ

Pro žádost o vízum při příjezdu

Nemáme politiku vrácení peněz pro všechny žádosti o vietnamské víza podané prostřednictvím našich webových stránek. Je důležité nás okamžitě kontaktovat, pokud si přejete svou žádost zrušit, abyste předešli zbytečným nákladům. Jakmile bude zaslán schvalovací dopis, nemůžeme vrátit poplatek za vízum.

Musíte poskytnout přesné informace potřebné pro vaši žádost o vízum. Vietnam-visa.org není odpovědný za žádné nepravdivě udělené nebo odmítnuté vízum z důvodu nesprávných informací ani za spojené ztráty. V případě nesprávných údajů podaných žadatelem nebudou peníze vráceny. Důrazně doporučujeme, abyste si před odjezdem zkontrolovali potvrzení víza oproti svému pasu a osobním údajům.

Toto vízum platí pouze pro cestování letecky a podáním žádosti prostřednictvím našeho webu souhlasíte se vstupem do Vietnamu letecky. Pokud do Vietnamu nevstoupíte letecky po schválení víza, nebude poskytnuta žádná refundace.

Pokud je vaše žádost zamítnuta, všechny poplatky budou vráceny. Zpracování vrácení peněz může trvat 7-10 pracovních dnů, nebo až 15 pracovních dnů v některých případech v závislosti na vydavateli karty.

Pro žádost o E-vízum

Expresní E-vízum

  1. Poplatek za expresní službu E-víza nezahrnuje vládní poplatek za e-vízum ve výši 25 USD.
  2. Poplatek za expresní službu je v žádném případě nevratný.

Nová žádost o E-vízum

  1. Žádost o e-vízum na našem webu je určena pouze pro turistické účely. Pokud potřebujete obchodní nebo jiný typ víza, nepokračujte.
  2. Všechny poplatky spojené s procesem žádosti o e-vízum nejsou za žádných okolností vratné.
  3. Refundace jsou poskytovány pouze v případě, že je žádost o e-vízum zamítnuta úřady. Jiné refundace nebudou poskytnuty.

SLOVNÍK

Formát data: dd/mm/yyyy - např., 12. června 1980

Časové pásmo: Vietnamský standardní čas - GMT +7

Pracovní dny: Pracovní dny kromě soboty a neděle.

Pracovní hodiny: Od 8:00 do 16:00 ve všední dny.

Více / Jednorázový vstup: "Více" odkazuje na více vstupů, nikoliv na více žadatelů.

Více vstupů: To znamená, že máte povoleno vstupovat a opouštět Vietnam vícekrát během určitého období (1, 3 nebo 6 měsíců). Například, 6měsíční vízum pro více vstupů umožňuje více vstupů a výstupů od data vašeho příjezdu po následujících 6 po sobě jdoucích měsíců.

Odhadovaný čas doručení:

Odhadovaný čas doručení víza je založen na naší poslední 30denní míře doručení včas a může být ovlivněn faktory mimo naši kontrolu. I když se snažíme poskytovat přesné odhady, nemůžeme zaručit přesné doby doručení. Ke zpožděním může dojít z důvodu nepředvídatelných okolností nebo nutnosti dalších dokumentů. Poplatky nejsou vrátné v případě zpoždění. Nedoporučuje se rezervovat lety, dokud vaše vízum neobdržíte.

Poznámka: Pokud je vaše vízum zpožděno o více než 24 hodin oproti odhadovanému času doručení, obdržíte plnou refundaci.

ČAS ZPRACOVÁNÍ A DOKONČENÍ SLUŽBY

Za normálních okolností trvá zpracování 2-3 pracovní dny, počínaje následujícím pracovním dnem po obdržení vaší platby a oznámení o platbě. Ve zvláštních případech mohou být vyžadovány další dokumenty, což by mohlo prodloužit dobu zpracování. Pokud k tomu dojde, budeme vás informovat e-mailem.

Naše služba je považována za dokončenou, jakmile bylo e-vízum odesláno na e-mailovou adresu, kterou jste poskytli. Pokud e-vízum neobdržíte v očekávanou dobu, musíte nás informovat e-mailem. Pokud tak neučiníte do 3 dnů, bude služba považována za dokončenou. Nejsme odpovědní za zpoždění způsobená nesprávnými e-mailovými adresami nebo nedostatkem oznámení o neobdržení e-víza.

Jakmile je služba dokončena a e-vízum bylo odesláno, všechny informace o žadateli budou automaticky vymazány z našeho systému. Vietnam-visa.org nepřebírá žádnou odpovědnost za problémy týkající se osobních údajů a soukromí.

VYŠŠÍ MOC

Nejsme zodpovědní za jakékoli selhání ve výkonu způsobené okolnostmi mimo naši kontrolu, včetně, ale nejen, přírodních katastrof, pandemií, války, terorismu, stávek, vládních nařízení, změn politiky, nehod nebo jiných nepředvídatelných událostí. Pokud k některé z těchto událostí dojde a vstup bude odepřen, nebudeme odpovědni za související náklady na cestovní ruch a žádné refundace nebudou poskytnuty za dokončené služby.

ÚPRAVA SCHVALOVACÍHO DOPISU

Jakmile je vydán, schvalovací dopisy nelze upravovat. Zkontrolujte prosím veškeré informace před podáním žádosti. Opravy musí být oznámeny do 15 minut po podání. Poté budete muset znovu žádat o nový schvalovací dopis k provedení změn.

PLATNOST SCHVALOVACÍHO DOPISU

Schvalovací dopis je platný po dobu jednoho měsíce od data, které uvedete/podáte v našem objednávkovém formuláři, nikoli od vašeho skutečného data příjezdu do země.

OBCHODNÍ VÍZUM

Vízum při příjezdu je určeno pouze pro turistické účely. Podáním žádosti prostřednictvím našich stránek souhlasíte s použitím schvalovacího dopisu pro turistické účely. Pokud potřebujete schvalovací dopis pro obchodní vízum, vyberte "Obchodní" v našem formuláři žádosti.

UPOZORNĚNÍ

  • Nejsme odpovědni za žádnou ztrátu, zpoždění nebo zrušení letenek, zájezdů nebo ubytování v důsledku zamítnutí víza nebo opožděného doručení víza. V takových případech vrátíme částku zaplacenou nám.
  • Schvalovací dopisy na víza obvykle trvají 2 pracovní dny, ale mohou nastat výjimky a zpoždění. Doporučujeme podat žádost o vízum nejméně 1-2 týdny před vaším cestovním datem.
  • Vystavení víza na letištích ve Vietnamu obvykle trvá 15-20 minut, ale může někdy trvat déle kvůli vysokému počtu cestujících. Nejsme odpovědni za žádné ztráty způsobené neočekávanými zpožděními.
  • Žadatelé jsou zodpovědní za zajištění správnosti informací na schvalovacím dopise. Pokud naleznete chyby, okamžitě nás kontaktujte pro opravu. Nejsme odpovědni za žádné zpoždění nebo ztrátu způsobenou nesprávnými informacemi. Pokud je chyba na naší straně, opravíme ji zdarma; pokud je chyba na straně žadatele, žadatel musí zaplatit za nový schvalovací dopis, což trvá 2-3 pracovní dny.
  • Schvalovací dopisy na vietnamské víza jsou obvykle vydávány ve skupinách, což znamená, že vaše jméno, číslo pasu a datum narození může být uvedeno spolu s dalšími. Pokud potřebujete individuální schvalovací dopis, napište nám na [email protected]. Vietnam-visa.org není odpovědný za jakékoliv problémy vyplývající ze skupinových schvalovacích dopisů.
  • Vyhrazujeme si právo odmítnout nové žádosti o víza nebo zrušit existující žádosti podané na našem webu. V takových případech bude poskytnuta plná refundace.
  • I když je vaše žádost o vízum schválena, stále existuje možnost odepření na letišti ve Vietnamu, zejména pokud jste měli předchozí problémy s imigračními úřady nebo překročili platnost víza. V takových případech vrátíme poplatek za schvalovací dopis.
  • Tento web není přidružen k vládě. I když se snažíme poskytovat přesné a aktuální informace, nemůžeme zaručit jejich přesnost v každém okamžiku. Nejsme odpovědní za žádné ztráty nebo škody vyplývající z